Con y Desde la Persona (Inteligencia Emocional y Coaching)

Este trabajo que tengo me encanta. Lo he de confesar.

En una sociedad en la que parece que lo que más prima es la queja o el buscar los puntos negativos de las cosas… yo debo ser una “rara avis” que disfruta enormemente de su trabajo.

Este Lunes he tenido el enorme placer de trabajar toda la mañana en la Jornada de Acogida que organicé, junto con Leticia de Salas (Subdirectora de Extensión Universitaria y Relaciones Externas) en la Escuela de Forestales de la Politécnica de Madrid.

La verdad es que la jornada estuvo llena de detalles muy significativos, en los que se percibió en todo momento la diferencia de trabajar (o no) desde lo humano y, sobre todo, desde las habilidades del Coaching y la Inteligencia Emocional (que es mi enfoque siempre).

Los alumnos venían por primera vez a la Escuela, para la mayoría de ellos era su primer día en la universidad. ¡¡Se pueden imaginar cómo estaban!! Las caras que traían eran un poema. Venían mostrando miedo, duda, reservados, … ¿qué me espera aquí? ¿seré capaz de hacer frente a esta nueva etapa? ¿Con quién y con qué me voy a encontrar? Al principio, ni se atrevían a mirarse unos a otros, mucho menos a hablar. Estaban a lo largo del pasillo, apoyados en la pared, con más nervios que otra cosa.

Y aquí aparece la grandeza de esta profesión: el cambio que se produjo a lo largo de la mañana fue impresionante. Desarrollamos una serie de actividades, algunas “disfrazadas” a modo de juego, pero todas con el objetivo claro de trabajar competencias de la Inteligencia Emocional (IE) y del Coaching. Habilidades como la Escucha, como el Expresar lo que llevas dentro (expresar emociones, ¡¡cuánto le cuesta a muchas personas!!), habilidades como la Comunicación, como la Empatía, como el Trabajo en Equipo, el Auto-conocimiento, etc.

Y el resultado fue maravilloso. Al final de la Jornada teníamos un Coctel. Varios profesores me comentaron que el año anterior, en una Jornada de Acogida con una estructura y unos objetivos totalmente distintos, los alumnos siguieron pegados a la pared, prácticamente no comieron nada de los platos, ni bebieron… y estaban deseando irse. Y en cambio, el Lunes, ¡¡¡casi hubo que echarlos!!! No paraban de hablar, de compartir, de comer, de estar con el grupo…

Como ven, el resultado fue que las personas se sintieron de veras acogidas por la Escuela y los profesores. ¿Lo dudaban? Espero que no. Cuando uno trabaja CON la persona y DESDE la persona, los resultados no pueden ser de otra manera. Y cuando uno trabaja desde la IE y el Coaching, y con un verdadero Profesional… los resultados son grandiosos.

Y esto sirve para todo tipo de personas y de grupos. ¡¡Cuánto bien haría en muchas empresas que dedicasen algo de su presupuesto en formar a sus empleados en habilidades de IE y Coaching!! ¡¡Cuánto cambiarían muchos equipos!! ¡¡Cuánto cambiarían muchos resultados!!

Lo confirmo día a día…. ¡¡¡Me encanta mi trabajo!!!